Electrica Furnizare și-a anunțat clienții că ”perioada de optimizări complexe” ale sistemelor informatice se prelungește până la data de 15.02.2024, motiv pentru care vor fi în continuare probleme cu accesarea unor servicii specifice în relația cu acest furnizor de energie electrică. Odată cu implementarea optimizărilor, data la care vei transmite indexul autocitit în luna februarie 2024 pentru energia electrică se modifică, astfel că perioada de transmitere a indexului pentru clienții din Prahova va fi 15.02.2024 - 19.02.2024. Începând cu luna martie 2024, informațiile cu privire la perioada de transmitere a indexului autocitit pentru locul de consum se vor regăsi în factura de energie electrică. ”Ca urmare a limitărilor temporare, factura de energie electrică și/sau gaze naturale va fi emisă și va ajunge la tine la o altă dată decât cea obișnuită, respectiv în a doua parte a lunii februarie 2024, iar termenul de plată se va raporta la momentul emiterii facturii”, au anunțat reprezentanții companiei. Astfel, deși de la 1 februarie ar fi trebuit să poată fi accesate unele aplicații, printre care și MyElectrica.