O avarie a lăsat clienții Vodafone Servicii Fixe fără TV și internet, joi seară, pe unele străzi din cartierul Mihai Bravu din Ploiești. După o serie de interacțiuni cu robotul TOBi și operatoarea-robot Andreea, de circa 45 de minute, am aflat că avaria, despre care operatorii de la Call Center nu pot da niciun fel de detalii, va dura până a doua zi. ”Din păcate serviciile de: Internet, TV, Telefonie fixă sunt afectate de o avarie in acest moment. Estimăm remedierea ei la: 14.07.2023 17:00 Id-ul avariei este INC000000523031”, spune, inocent, TOBi, robotul care, de altfel, nici nu înțelege toate mesajele pe care le primește din partea clienților. Domnilor de la Vodafone, mulți dintre clienții dumneavoastră, care plătesc servicii cu tarife crescute substanțial, au nevoie de internet, de servicii de televiziune, de telefonie. Le sunteți datori măcar cu o explicație privind cauza întreruperilor atât de mari în prestarea acestor servicii!