Reclamații la Protecția Consumatorilor Prahova împotriva Electrica și Termo Ploiești

Reclamații la Protecția Consumatorilor Prahova împotriva Electrica și Termo Ploiești

La Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Prahova au fost înregistrate,  în perioada 01.10.2022 și până în prezent, 154 reclamatii privind Electrica Furnizare Sucursala Ploiești. Potrivit comisarului șef al CJPC Prahova, Ion Iordăchescu, principalele probleme reclamate de către consumatori au fost: neemiterea facturilor aferente locurilor de consum conform contractului de prestări servicii furnizare energie electrică, nepreluare index, emiterea facturilor pentru o perioadă mai lungă de timp. "Operatorul economic a fost sancționat cu două amenzi în valoare de 20.000 lei. Conducerea Comisariatului Regional pentru Protecția Consumatorilor Regiunea Sud Muntenia este în legătură permanentă cu membri din conducerea operatorului economic. Vom reveni cu un răspuns din partea acestora", a precizat Ion Iordăchescu. 

La CJPC Prahova au fost reclamații și în ceea ce privește operatorul de termoficare din Ploiești. Astfel, potrivit aceleiași surse, în perioada 01.10.2022 până în prezent, au fost inregistrate 9 reclamații privind sincope în furnizarea agentului termic. Ca urmare a cercetarii acestora, s-a constatat ca reclamațiile sunt întemeiate, operatorul economic fiind sancționat conform prevederilor legale în vigoare. Totodată, s-au dispus măsuri de remediere a situației, respectiv livrarea agentului termic în paramentrii prevăzuți. 

Tipărire